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Privacidad
Qué datos tratamos, para qué y quién decide sobre ellos. Escrito en simple.
Datos de los pacientes de una clínica
Los datos de los pacientes pertenecen a su clínica. La clínica es la responsable de ellos y Clinios los trata por encargo suyo, solo para darle el servicio: agendar, registrar atenciones, cobrar y enviar los avisos que la clínica configure.
- No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
- No los compartimos con otras clínicas.
- No entrenamos modelos de inteligencia artificial con ellos. El copiloto trabaja solo con cifras agregadas de la clínica.
- Si una clínica deja Clinios, le entregamos sus datos.
Si eres paciente y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, dirígete a tu clínica: ella decide sobre tu ficha, y nosotros la ayudamos a responderte.
Datos de las clínicas y sus equipos
Para dar el servicio guardamos el nombre y los datos de contacto de la clínica y de cada persona de su equipo que usa el sistema, junto con el registro de sus ingresos y acciones, que sirve para la seguridad y la auditoría.
Este sitio
Este sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica de terceros. En Ingresar, tu navegador recuerda la dirección de tu clínica para la próxima vez; ese dato queda en tu equipo y no nos llega.
Si nos escribes por WhatsApp o correo, usamos tus datos solo para responderte.
Servicios que usamos
Para funcionar, Clinios se apoya en proveedores que tratan datos solo para ese fin:
- El proveedor del servidor donde corre la plataforma.
- El proveedor de inteligencia artificial del copiloto, que recibe solo cifras agregadas, nunca datos de pacientes.
- WhatsApp, para los mensajes que la clínica decide enviar.
- Webpay y Mercado Pago, cuando la clínica cobra en línea. Los datos de la tarjeta los recibe directamente la pasarela; Clinios no los ve ni los guarda.
Los correos de las clínicas salen desde nuestro propio servidor de correo.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, u oponerte a su uso, según la Ley 19.628 y la Ley 21.719. Si tus datos están en una clínica, el pedido se hace a la clínica.
Para escribirnos: por correo o por WhatsApp.
Cambios a esta página
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y avisamos a las clínicas antes de que el cambio rija.
Última actualización: septiembre de 2026.